18 SETTEMBRE 2010 15:28
NUOVO CUP, LUNEDI L`ASSESSORE MEZZOLANI INCONTRA SINDACATI E ASSOCIAZIONI.

L’assessore regionale alla Sanita`, Almerino Mezzolani, e il dirigente del servizio Salute, Carmine Ruta, lunedi` prossimo (20 settembre) incontreranno le organizzazioni sanitarie, il Tribunale del Malato e le associazioni dei consumatori. Verranno affrontate le questioni collegate all’avvio del nuovo Cup (Centro unico di prenotazione regionale). In particolare verra` specificato che il sistema di prenotazione si basa su call center e sportelli, molti dei quali, pero`, continuano a essere sottoutilizzati. Inoltre il contratto con i fornitori coinvolti nella realizzazione del nuovo Cup regionale prevede un canone mensile correlato all’entita` del servizio effettivamente prestato, mentre gli investimenti realizzati sono a carico dei fornitori. Nella giornata di venerdi` sono state registrate moltissime chiamate, in forte calo, pero`, rispetto ai giorni precedenti (nella sola giornata di lunedi` 13 settembre ne erano arrivate 125.000). C’e` da registrare, comunque, un trend di crescita dell’utilizzazione degli sportelli (seppure non in maniera uniforme su tutto il territorio), grazie alla collaborazione del personale che la Regione ringrazia per l’impegno dimostrato. Anche il sistema degli sportelli, cosi` come il call center, e` stato oggetto ‘ in questi giorni – di misure correttive per venire incontro alla persistente, forte richiesta di prenotazione da parte degli utenti. Particolare attenzione e` rivolta ai risultati attesi dallo sportello dell’Ospedale Regionale di Torrette che costituisce uno dei punti di maggiore concentrazione della domanda di prestazioni. Per la giornata di lunedi` 20 si confermano le stesse previsioni di venerdi` 17, con semaforo nero il mattino e rosso nel pomeriggio al call center (giallo dalle 18.00 alle 20.00), mentre per gli sportelli giallo al mattino e verde nel pomeriggio, fatta salva la situazione di alcuni degli 820 sportelli, dove nelle ore di punta del mattino l’affollamento inizia a essere piu` alto. La Regione ricorda inoltre che – il call center non svolge funzioni di sportello informativo e non e` utilizzabile per emergenze, urgenze differibili e reclami. Per richieste di informazioni restano disponibili gli sportelli dell’URP ‘ Ufficio Relazioni con il Pubblico delle singole Aziende e Zone; – il call center non effettua le prenotazioni per prestazioni da effettuarsi presso l’I.N.R.C.A.; – il call center non e` abilitato a rilasciare prenotazioni per TAC, colonscopia e gastroscopia, MOC (Mineralometria Ossea Computerizzata) e risonanza magnetica, in quanto tali prestazioni richiedono specifiche preparazioni per la loro esecuzione. Queste prenotazioni continuano ad essere effettuate presso gli sportelli; – per favorire l’accesso al call center si consiglia di seguire le indicazioni relative alle fasce orarie che quotidianamente vengono comunicate dalla Regione in base a una previsione di accessibilita` classificata con la seguente modalita`:  Bollino Nero: massimo affollamento  Bollino Rosso: alto affollamento  Bollino Giallo: medio affollamento  Bollino Verde: basso affollamento Le indicazioni relative ai bollini potranno essere consultate presso il sito internet www.regione.marche.it, www.salute.marche.it

18 SETTEMBRE 2010 12:46
“ENGLISH 4U”, SPACCA PREMIA GLI STUDENTI FORMATI DA ENFAP UIL.

‘Le Marche sono una regione aperta agli scenari internazionali. Per poter competere in questo sistema allargato, occorre conoscere la lingua inglese. Fondamentale e` l’apporto della scuola per preparare i nostri ragazzi ad affrontare, con i giusti strumenti e le opportune conoscenze linguistiche, le opportunita` di lavoro offerto dal mercato globale’. Con queste parole il presidente Gian Mario Spacca ha salutato i ragazzi dei quattro istituti superiori che hanno partecipato al progetto della Regione Marche ‘English 4U’ con i corsi organizzati dall’Enfap Marche (ente di formazione della Uil). In Regione hanno ricevuto i diplomi di fine corso, dopo un soggiorno di perfezionamento di tre settimane, in Irlanda, a seguito di una borsa di studio ottenuta grazie al livello di preparazione raggiunto. Gli attestati sono stati consegnati dal presidente Spacca a 70 alunni degli Istituti ITC “Capriotti” di San Benedetto del Tronto, ITIS “A.Merloni” di Fabriano, Liceo Classico “Vittorio Emanuele II” di Jesi, Istituto Statale d’Arte “O.Licini” di Ascoli Piceno. Il segretario generale della Uil, Graziano Fioretti, ha sottolineato ‘il forte impegno del sindacato nella formazione, consapevole che questa sia fondamentale per acquisire le giuste conoscenze nel percorso di avvicinamento al mondo del lavoro. Il progetto promosso dalla Regione Marche rappresenta un’occasione per garantire ai giovani l’opportunita` di acquisire una padronanza linguistica oggi fondamentale’. Secondo Spacca, ‘il progetto sta funzionando molto bene. E` nostro obiettivo potenziarlo, per consentire ai nostri giovani di apprendere la cultura anglofona e di impadronirsi della conoscenza dell’inglese, vero strumento di alfabetizzazione delle nuove generazioni’. ‘English 4U’ e` un progetto triennale della Regione, lanciato, ad Ascoli Piceno, in occasione della Giornata delle Marche 2007 e finanziato con un fondo di 4,5 milioni di euro. Nei primi due anni ha formato circa 2.400 studenti marchigiani, la meta` dei quali ha svolto anche corsi di perfezionamento all’estero. Nell’anno scolastico 2010/2011 sono 24 le scuole marchigiane che hanno presentato complessivamente 13 progetti di partecipazione, che verranno sostenuti con oltre 1 milione e 400 mila euro. Gli allievi formati saranno 885, di cui 400 beneficeranno di viaggi studio. Dati che confermano quanto certificato dal Secondo rapporto dell’Osservatorio della Fondazione Intercultura, che colloca le scuole delle Marche, insieme a quelle della Lombardia, ai vertici nazionali di internazionalizzazione, per la capacita` di partecipazione a progetti con scuole estere e di miglioramento delle conoscenze linguistiche straniere.

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